サイゼリヤ７割引で大繁盛へのコメント

わんぱんちより

わんぱんち — Wed, 19 Jan 2011 02:44:52 +0000

儲ける努力ではなく、
儲かる努力

今回の記事を読んで納得です

私も自分の利益追求に走るのではなく、
純粋にお客様の利益・喜びのために
商売をしていこうと思います

ありがとうございます

die neue Frau より

die neue Frau — Mon, 17 Jan 2011 08:49:47 +0000

値引き合戦が消耗戦になっている牛丼をはじめとするファストフード産業
そもそも、外食するなんていうことは理に適わないということから、出先でという程度のなると考えればいいのではないか？
そうすれば、出掛けている人に満足のいく事をすればいい
これからは、品質の時代
廉価なものでは、日本は価格競争で、東南アジアや中南米、アフリカには歯が立つはずもありません
ならば、日本にしかできないものを作るべきですね
売れるものを作る
如何に儲かるものを作る
これが重要だということです

斉藤貴之より

斉藤貴之 — Mon, 17 Jan 2011 07:53:27 +0000

なるほど、儲ける努力と儲かる努力ですか・・・。

儲ける努力は自身の利益を追求する行為。
儲かる努力はお客さんの幸せを創造する行為。

といったところでしょうか。

お客さんに喜ばれ、かつ自分も嬉しいのは
やはり儲かる努力ですね。

ファミレスはたくさんありますが、代表メニューが
パッと思いつくお店はどれくらいあるでしょうか？

サイゼリヤなら激安の“ミラノ風ドリア”がパッと頭に浮かびます。

日本人が好きなイタリア料理に特化して、ミラノ風ドリアを
激安で提供しているのもUSPでもあり、これが儲かる
努力なのでしょうね。

のりびーより

のりびー — Mon, 17 Jan 2011 05:11:11 +0000

こんにちは。儲ける、儲かる。この違いは、自分目線か相手目線ですか。むずかしいですね。クレーム対応などの業務をこなしていると、つい、そんなことどうにもならんわと思うことも多々あります。その私がいつも部下に言っていることが、会社の社訓であるお客様第一主義とはどいうことかを考えて仕事をしなさいです。駄目ですね。私がこんなことだから会社がよくならないのかな。今後は常にこのことを肝に銘じて職務に励んでいきたいです。ほんとうはそんなことは以前から分かっていますが、いつのまにか日常の業務におわれて忘れてしまいがちです。もっと潜在意識に落とし込まなければ駄目ですね。

乙倉忠男より

乙倉忠男 — Mon, 17 Jan 2011 02:53:20 +0000

良く最近、企業が「お客様主義」「顧客主義」と謳っていますが、
それを考えると良く分かりますね。

でも、それは以前より当たり前のことですよね。

ということは、今まではお客さんのことを考えていないのかという
ことですよね。

この辺りが微妙なんですが、未だにほとんどの企業は顧客目線では
ないと思います。

家から1歩出ただけでそれは分かりますよね。

「儲ける」より「儲かる」

商売の鉄則です。

Nao-K より

Nao-K — Mon, 17 Jan 2011 02:16:39 +0000

「儲ける」と｢儲かる」一字の違いでずいぶん違うんですね。
自分ばかりでなく相手に何ができるか、意識することの大切さを教わりました。

ben より

ben — Sun, 16 Jan 2011 23:03:10 +0000

ありがとうござます。今回のは参考になりました。顧客目線は大切ですが、老舗や大手企業ほど実際に「儲かる努力」はしてなくて「儲ける努力」に走ってます。そして年配の方からは
「なんだか怪しいことをしている」と言われるネット系やIT系の企業の方がよほど「儲かる努力」をしてます。「わかってねーな！」年配の方からはしっかりしてるいい会社だと勘違いされている会社に勤めてる自分はそう思います。「儲かる努力」を意識して頑張ろう！そして
「儲ける努力」に走る会社からはおさらばしよう。

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