From：ネクストリーダーチーム 近藤
今日は先週に引き続き
「システム」についての話です。
原田先生によると、
仕事もスポーツもシステム作りができている
組織は強いそうです。
なんとなく想像はつきますよね、、、
では、システムはどうやって
作ればいいのか。
その観点について今日は
書いてくれています。
それでは、どうぞ。
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先週号に引き続き、システム作りについてお話ししてみたい。
先週号では、松虫中学校での
「練習方法（練習メニュー）」システムについてお話をした。
原田メソッドでは、目標を達成して手に入れたい
成果を得るための重要な要素を４つ、あげている。
すなわち「心・技・体・生活」の４要素である。
練習方法・練習メニューは、
一般的には４要素のうちの「技」である。
仕事でいえばスキル・ノウハウ、方法論。
この投げ方をすれば遠くまで投げられる。
この走り方をすればタイムが上がる。
話はシステムから少し逸れるが、
この４要素についてお話してみよう。
「プロにはプロの匠の技がある」という。
つまり、やる気を出して、必死で取り組み、
24時間フル回転で取り組んでも、
手に入れたい成果を手に入れられないことがある。
それはなぜかというと、スキルが足らないからなのである。
専門的な知識や技能の圧倒的な不足、である。
時に、この「知識や技能の不足」から目を背け、
「心」や「体」や「生活」面で、
その不足を補おうとする方がおられる。
気持ちはわかる。
私も、ガッツ根性・やる気・ドド根性が大好きだ。
やってやれないことはない、と、がむしゃらに
取り組むことも必要だと思っている。
しかし、どんな取り組みにおいても、
知識・技能・スキルは高める必要があるのだ。
松虫中学校の練習は一見するとシンプルで
繰り返しのように見えるが、実は大変専門的で、
特に筋力トレーニングはプロや専門家から
見ても称賛されるほど、科学的な根拠をもとに
練り上げたメニューであった。
だから、強くなるのである。
自分のレベルが、手に入れられる成果のレベル。
そう理解して、「心・技・体・生活」をバランスよく、
自分で磨いて育てていく。
これは、何もスポーツに限ったことではなく、
飲食店の店長さん、証券会社の営業マン、
カーディーラー、ホテルマン、教師など、
あらゆる職業人に通じる話である。
営業成績トップの保険外交員と、
そうでない外交員には、
外交員としてのスキル・知識・工夫に
まず差があるのだ。
常日頃からこのことは私も肝に銘じている。
閑話休題。
さて、システムである。
今、あなたが携わっている仕事の業務について、
お考えいただきたい。
すでに「システム」として完成しているものはあるだろうか。
例えば、明日突然に転勤を言い渡され、
その仕事を急遽、同僚に引き継ぐとなったときに、
あなたはどれくらいスムーズに、引き継ぎができるだろうか。
「これを読んでおいてほしい」と、
渡せるような資料や説明書があるだろうか。
「わからないことがあったらここを見てもらったらいいよ」と
ガイダンスできるような、データベースは
構築されているだろうか。
会社として、その業務で望まれる成果をあげるまでの、
具体的なステップは整っているだろうか。
それとも、その業務は「あなた独自のやり方」で
進んでおり、他の人が手を入れることは
とても難しい状況に、なってしまっていないだろうか。
人に説明しろと言われても、
「ええと、僕なりの方法で工夫してやっていたからなあ。
まあ君は君のやり方をまた考えてみてよ」などと、
相手に丸投げしていないだろうか。
簡単な例でいうと、会社のパソコンで何かの
処理や作業をしていて、転勤が決まり、
そのパソコンを残していくとなったとき、
次に使う人が戸惑うような、独特の変更や
仕様にしてしまってはいないだろうか、ということである。
もちろん、アップデートや必要で
便利なソフトのダウンロードも、
成果をあげるために効果的であるのなら、
良いものだと私も思う。
しかしそれも、「成果をあげるための一連の流れ・ステップ」の
中に組み込まれていなければいけないのだ。
思いつき、あなた独特、他の人には無理、
では、システムとは言えないのである。
なんでもシステムにできるかといえば、
そうではないだろう。
しかし、「システムにできるものはないか」という観点を持って、
自分なりの方法で（自分なりの方法だと思い込み）
やっていたやり方を、もう一度見直して、
手直ししてみることには、
相当の価値があるのではないだろうか。
自分が成果を上げられる方法を、
他の人でも取り組めるような方法に改善し、
シェアして、組織のシステムにまで高める。
あなた自身の日々の取り組み、業務、
お仕事の内容にブリッジングして、ぜひ考えていただきたい。
システムはありますか？
システムにできるものは、ありますか？
次回も引き続き、システムについて。
最後までお読みいただいて、ありがとうございました。
（原田隆史）
（原田研究所公式メールマガジン
【システム２】より）
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